Nintendo of America se manifesta sobre relatos de problemas envolvendo o hardware do Nintendo Switch

sábado, 11 de março de 2017

Desde o lan√ßamento do Nintendo Switch em 3 de mar√ßo t√™m surgido alguns relatos de jogadores na internet sobre dois problemas espec√≠ficos envolvendo o hardware do novo console: falha na sincroniza√ß√£o do controle Joy-Con esquerdo com o sistema, e arranh√Ķes na tela do console aparentemente causado pelo ato de inserir ou remover o mesmo de sua base.

Falando sobre o assunto √† revista TIME, a Nintendo of America disse que est√° ciente destas reclama√ß√Ķes e que todas elas est√£o sendo atendidas prontamente. A companhia pede ainda para que todos os compradores do Nintendo Switch contatem o servi√ßo de suporte online se algo caso algo n√£o esteja funcionando como deveria. Leia o manifesto oficial completo logo abaixo.

Na Nintendo, temos um grande orgulho de criar produtos de qualidade e queremos que nossos consumidores tenham uma experi√™ncia positiva. √Č comum com qualquer tecnologia inovadora de consumo que consumidores tenham d√ļvidas, e o Nintendo Switch n√£o √© exce√ß√£o. N√£o existem problemas t√©cnicos muito difundidos, e todos eles est√£o sendo atendidos prontamente, incluindo os relatos referentes √† conex√£o Bluetooth do Joy-Con esquerdo. Para trazer um melhor apoio aos nossos compradores, n√≥s atualizamos constantemente o site online de suporte ao consumidor e oferecemos respostas em tempo real para as perguntas que estamos recebendo. Queremos que nossos consumidores se levantem e corram se divertir com o Nintendo Switch, e se algo n√£o estiver funcionando de acordo com o esperado encorajamos todos a contatar o Servi√ßo ao Consumidor Nintendo. Para obter ajuda com quaisquer quest√Ķes envolvendo hardware e software, por favor visite http://support.nintendo.com.

Via Time
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